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Case
Postale 35022
Les Services rendus par ÉA Ltée Les services rendus par ÉA Ltée sont de deux ordres : intérieurs et extérieurs. Certains se présentent sous forme de contacts vers l’extérieur du Mouvement, touchant l’aspect matériel de notre double réalité; par exemple, les contacts avec les pouvoirs publics ou avec des sociétés se retrouvent dans cette catégorie. Ces services comprennent, entre autres : la production de rapports d’impôts pour l’ensemble du Mouvement, l’immatriculation annuelle de notre société auprès des organismes fédéral et provincial de surveillance des entreprises, le maintien d’une adresse postale et la signature d’un contrat d’assurance responsabilité couvrant l’ensemble des groupes ÉA francophones du Canada dûment enregistrés auprès d’un intergroupe. Ces services touchent donc l’aspect temporel, organisé et social de notre Mouvement. Certains autres services sont orientés vers l’intérieur du Mouvement. On doit se rappeler que ce sont les intergroupes qui constituent la clientèle d’ÉA Ltée. Les services à assurer à l’intérieur seront donc des services aux intergroupes. Il n’y a pas vraiment de liste limitative des services qu’ÉA Ltée est en mesure de leur offrir. Ces services peuvent se développer avec le temps et au fur et à mesure que des besoins nouveaux apparaissent.
On peut mentionner, entre autres, l’émission d’un certificat
d’assurabilité à l’usage des intergroupes pour transmission à leurs
groupes et d’un certificat d’appartenance au Mouvement dans le cas
de démarches à faire par un groupe pour la location d’une salle. Mais les services les plus importants concernent les questions reliées à la transmission du message. C’est pourquoi cette instance peut offrir des services de formation de nos « serviteurs de confiance ». ÉA Ltée peut également aider un intergroupe à procéder à son inventaire en lui envoyant un modérateur d’inventaire.
La rédaction et la révision du présent manuel par un comité tablant
sur les ressources de chaque intergroupe est aussi un exemple du
genre de service que peut rendre ÉA Ltée. ÉA Ltée n’a pas le mandat de réglementer les intergroupes ou de servir d’arbitre lors d’un désaccord entre un groupe et son intergroupe. En revanche, si on lui demande son avis, ÉA Ltée peut miser sur l’expérience cumulative des membres du Mouvement pour faire certaines suggestions, en laissant les parties intéressées libres d’en faire ce qu’elles veulent. Article 4.4 Les services rendus par ÉA Ltée Extrait du Manuel de service EA 2012 --- Pour communiquer avec le Webmestre du site Mise à jour 2013-03-12
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